Tietoa Henna Viertoma

Kirjoittaja ei ole lisännyt lisätietoja.
Tähän mennessä Henna Viertoma on luonut 6 artikkelia.

Kriisit muuttavat asiakkaiden asenteita ja sitä kautta myös brändejä

|2021-08-27T13:30:25+03:0012.08.2021|Brändi|

Nykytilaa ja tulevaisuutta tarkastellessa kaikkien brändien tulisi olla valmiina seuraamaan vahvasti asiakaskäyttäytymistä sekä omaksua siihen mahdollisimman vahva aito ymmärrys. On tiedostettava ja seurattava, miten asiakkaiden asenteet, vakaumukset ja arvot ovat muuttuneet kriisin aikana.